Unser Tierheim hat viele Gesichter – (d)eins fehlt noch in unserem Team!
Das Tierheim Düsseldorf sucht zur Verstärkung seines Teams im Tierheim-Büro eine engagierte und tierfreundliche Bürokauffrau / einen Bürokaufmann (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Das Tierheim in Düsseldorf Rath wird durch den Tierschutzverein Düsseldorf u.U.e.V. – 1873 betrieben und ist die erste Anlaufstelle für alle tierischen Bewohner aus Düsseldorf und Ratingen. Rund 3.400 Haus- und Wildtiere finden hier Hilfe und ein vorübergehendes Zuhause. Die Betreuung wird durch ca. 50 Mitarbeiter sichergestellt.
Die Aufgaben im Tierheim-Büro:
- Erste Anlaufstelle für Besucher, Kunden und Interessenten des Tierheims
- Annahme und Vermittlung von ca. 40.000 Anrufen und E-Mails pro Jahr (ca. 110 pro Tag i.D.)
- Koordination von Einsatzfahrten für den Fahrdienst
- Verwaltungstätigkeiten rund um die Tierheimtiere, insbesondere:
- Erstellung von Fundtieranzeigen und Verzichtserklärungen
- Anfertigung von Schutzverträgen
- Erstellen von Rechnungen und Kostenübersichten
- Dateneingabe in die Tierheim- und Tierarzt-EDV
- Führung der Wildtier-Statistik
- Kommunikation mit Behörden, Kooperationspartnern, Tierärzten und Tierkliniken
- Führung und Abrechnung der Tageskasse
- Übernahme von Spätdiensten (bis 20 Uhr) und Diensten an Sonn- und Feiertagen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bürokauffrau/Bürokaufmann oder vergleichbare Qualifikation
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt
- Organisationsgeschick und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware und idealerweise Erfahrung mit EDV-gestützten Verwaltungssystemen
- Affinität zu Tieren und Verständnis für die Abläufe in einem Tierheim (vor allem während der Spät- und Sonntagsdienste sind auch kleinere Tätigkeiten in den Tierbereichen notwendig)
- Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in einem engagierten Team
- Die Möglichkeit, sich aktiv für den Tierschutz einzusetzen
- Ein freundliches Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an:
bewerbung@tierheim-duesseldorf.de
Wir freuen uns auf Sie!